Sistemul de discount Puma:
Reducerea se acordă titularului cardului de reducere și numai dacă acesta este disponibil. Bonusurile pot fi utilizate pentru achiziții la prezentarea cardului de reducere și numai de către titularul cardului. Cardurile pot fi schimbate doar la prezentarea vechiului card de reducere.
Rețeaua de magazine PUMA Moldova vă oferă un sistem de reduceri, care include 5 tipuri de carduri de discount:
1. Card acumulativ
2. Card de reducere (card clasic - 10%)
3. Card de reducere (card clasic - 15%)
4. Card de reducere (card clasic - 20%)
5. Gold card - 30%
Pentru obţinerea cardului acumulativ cumpărătorul trebuie să se înregistreze în baza de date a companiei prin completarea anchetei. După completarea anchetei, clientului i se emite cardul acumulativ, pe care este indicat numărul individual şi bar codul.
Conform cardului dat, în baza de date a companiei este deschis pe numele clientului un cont acumulativ, pe care sunt reflectate toate sumele achiziției de către client în reţeaua de magazine PUMA.
Începând de la data curentă, creșterea reducerii are loc în baza de suma acumulată în ultimii 2 ani (24 de luni consecutive).
La achiziționarea mai multor produse, clientul primește un card de reduceri cu un % de reducere mai mare.
Aveți posibilitatea de a crea un Gold card personalizat. Fabricarea unui astfel de card implică aplicarea unui nume și prenume cu litere latine. Costul acestui serviciu este de 50 lei. Timpul de producție pentru un Card Gold personalizat este de 10 zile lucrătoare.
Volumul procentelor de reduceri, în baza sumelor acumulate de achiziții, este prezentat în tabel:
|
Bonusurile acumulate |
Tipul de card |
Procentul de reducere la COLECŢIA NOUĂ* |
Procentul de reducere la COLECŢIA PRECEDENTĂ** |
|
3 000 |
Card acumulativ |
5 % |
5 % |
|
10 000 |
Classic card |
10 % |
10 % |
|
25 000 |
Classic card |
15 % |
10 % |
|
45 000 |
Classic card |
20 % |
10 % |
|
75 000 |
Gold card |
30 % |
15 % |
*Noua colecție – marfa la care încă nu sunt stabilite reduceri în magazin
**Colecții precedente - marfa la care deja sunt stabilite reduceri în magazin.
Condiții ale sistemului de reduceri:
a) Cardul de reduceri este proprietatea rețelei de magazine „ PUMA“. În cazul pierderii cardului, restabilirea lui va fi recuperată din contul clientului (costul – 50 de lei).
b) Reducerea este oferită doar deținatorului cardului de discount și este posibilă doar la prezentarea cardului.
c) Sustragerea bonusurilor pentru achitarea produsului este posibilă doar la prezentarea cardului de discount și numai în prezența deținătorului cardului.
d) Schimbul cardului se efectueaza numai la prezentarea vechiului card de reduceri.
e) Devenind deținător de card de reducere, vă abonați la newsletter-ul nostru prin SMS. Dezabonarea de la newsletter implică automat dezabonarea și de la card.
f) Pe perioada desfășurării campaniilor promoționale și a ofertelor speciale organizate de companie, cardurile de reducere nu pot fi utilizate pentru produsele incluse în promoție. De asemenea, acumularea de puncte/bonusuri pe cardul de reducere/acumulare nu este posibilă.
Sistem de bonusuri:
Pe lângă sistemul de reduceri, magazinele PUMA oferă și un program de fidelitate. Clienții acumulează puncte pentru fiecare achiziție efectuată folosind cardul lor de reducere.
Bonusurile se acordă în funcție de suma plătită pentru produs, ținând cont de toate reducerile oferite de cardul de discount.
Exemplu: La achiziționoarea produsului în valoare de 1000 lei, posesorul cardului de reduceri (card clasic PUMA -20%) primește în cont 800 de bonusuri, luând în considerare toate reducerile.
Condițiile sistemului de bonus:
a) Bonusurile acumulate sunt folosite doar pentru a primi reduceri suplimentare.
b) Puteți verifica bonusurile în contul personal de pe site. (Instrucțiuni pentru activarea cardului de reduceri)
c) Atenție: bonusurile pentru achizițiile efectuate pe site folosind cardul de reducere nu sunt creditate imediat după plată. Acestea sunt creditate până la mijlocul lunii următoare.
De exemplu: bonusurile pentru achizițiile din martie vor fi creditate în contul dvs. la mijlocul lunii aprilie.
d) Clientul poate plăti pentru o achiziție finalizată cu bonusuri acumulate în valoare de cel mult 95% din suma achiziției.
e) Bonusurile pot fi valorificate în orice magazin PUMA Moldova - trebuie doar să prezentați cardul de reducere și actul de identitate.
f) Sustragerea bonusurilor pentru plata achizițiilor este posibilă numai la prezentarea unui card de discount și numai de către proprietarul cardului.
g) Compania nu poartă răspundere în cazul în care clientul transmite cardul de discount unei terţe persoane şi aceasta din urmă achită cu bonusurile calculate.
h) La returnarea produsului, suma bonusurilor acumulate se reduce cu valoarea bonusurilor acumulate pentru produsul returnat.
ATENȚIE: La trecerea de la cardul de discount PUMA fizic (plastic) la programul de fidelitate PUMA din aplicația UDS, clientul primește privilegii suplimentare.
*În fiecare an, la 1 decembrie, bonusurile acumulate pentru anul precedent anului curent se resetează. Exemplu: la 1 decembrie 2026, bonusurile acumulate în 2025 se vor reseta.
**ADMINISTRAŢIA ÎŞI REZERVĂ DREPTUL DE A MODIFICA ACORDURILE ACTUALE FĂRĂ ÎNŞTIINŢAREA ÎN PREALABIL A CLIENTULUI.
Cardul de reducere Gold Card poate fi ridicat doar de la oficiul companiei GHS-COM S.R.L. în zile lucrătoare de la 09:00 pîna la 17:00. Oficiul este situat pe adresa bd. Dmitrie Cantemir 6. Cardul de reducere Gold Card este oferit doar la prezentarea buletinului de identitate.