Bine ați venit în magazinul online Puma Moldova! Aici puteți găsi întotdeauna:

• catalog complet de îmbrăcăminte și încălțăminte sport: modele pentru bărbați, femei și copii
• cele mai recente produse noi, inclusiv cele prezentate exclusiv în magazinul online
• reduceri, promoții sezoniere și oferte excelente.

Cumpărăturile online pe site-ul Puma Moldova sunt comode, chiar și de pe un smartphone: versiunea mobilă se încarcă automat.

CUM COLECTEZ O COMANDĂ?

GĂSIȚI MODELELE POTRIVITE

Căutarea unui anumit articol

Pentru o căutare rapidă, introduceți numele produsului sau modelului în bara de căutare din colțul dreapta sus.

Selectați un articol din lista verticală și accesați secțiunea dorită sau pagina produsului.

Căutare îmbrăcăminte pentru bărbați, femei și copii.

Alegeți categoria potrivită - "Bărbați", "Femei " sau "Copii", pentru a vedea întreaga gamă de haine și încălțăminte.

Acum Dvs. puteți continua căutarea în interiorul categoriei.

Căutare după sport

Alegeți o secțiune și uitați-vă modele care sunt create pentru practicarea unui anumit sport sau produse care se potrivesc fanilor unui anumit stil de îmbrăcăminte.

SETAȚI PARAMETRII PRODUSULUI

Când ați decis categoria și ați găsit modelul potrivit în catalog, faceți un clic pe imagine pentru a accesa pagina produsului.

Specificați dimensiunea, marcați cantitatea și adăugați produsul în "Coș", apăsând butonul corespunzător.

 

 

Mai departe, vi se va oferi posibilitatea de a alege "Continuați cumpărăturile" sau "Efectuează comandă". Dacă doriți să alegeți mai multe produse, Faceți clic pe "Continuați cumpărăturile", Adăugați modelele preferate în Coș.

 

Cum plasez o comandă?

 

În meniul care apare, mergeți la „Coș” - aici puteți verifica conținutul comenzii, sau imediat apăsând butonul "Efectuează comandă".

 

Continuați plasând comanda

Varianta „PickPoint” este posibil doar la plata online de pe site. În acest sens, nu veți putea alege o altă metodă de plată și introduceți detaliile de livrare. În schimb, va trebui să selectați adresa magazinului care vă este cel mai convenabil pentru a vă ridica comanda.

 

Dacă doriți să primiți comanda direct acasă, vă sfătuim să alegeți metoda de livrare „Livrare standard”.
Apoi alegeți una dintre metodele de plată. Vă reamintim că la plata cu cardul de pe site veți avea o reducere suplimentară de -5%.

Completați informațiile solicitate: adresa de livrare, datele personale și contacte.

Când alegeți o regiune de livrare, începeți să introduceți numele orașului în care doriți să livrați comanda. Când apar opțiunile, alegeți opțiunea care vi se potrivește.

CUM SĂ PLĂTIȚI PENTRU ACHIZIȚIE?

Alegeți o metodă de plată pentru comandă:

• Numerar la livrare
• Plata curierului prin terminal (numai pentru chișinăuieni)
• Prin card bancar VISA sau MasterCard

Se aplică o reducere suplimentară de -5% atunci când cumpărați online. Pentru a efectua o plată, va trebui să introduceți detaliile cardului și să plasați „Achită”. Informația este transmisă în formă criptată și aceasta informatie este salvat numai pe server specializat al sistemului de plăți. Site-ul și magazinul nu cunosc și nu stochează detaliile cardului dumneavoastră bancar.

CUM SE MODIFICĂ O COMANDĂ?

După plasarea unei comenzi, este posibil să modificați conținutul comenzii (ștergeți sau adăugați o poziție, modificați culoarea sau dimensiunea articolului) numai în etapa de confirmare a comenzii Dvs. cu operatorul magazinului online. Dacă comanda a fost plasată incorect, atunci este necesar să anulați comandă și să faceți o nouă comandă.

ESTE POSIBIL DE ANULAT COMANDA?

Puteți anula comanda până când aceasta este procesată. Pentru mai multe informații despre procesarea sau anularea comenzii, vă rugăm să contactați operatorii magazinului online Puma Moldova la numărul de telefon +37376003800 (luni-vineri, între orele 9:00 și 18:00). Dacă comanda dvs. a fost deja procesată și trimisă spre livrare, puteți returna articolul folosind formularul de retur.

CUM OBȚINEȚI O REDUCERE?

Aveţi câteva opţiuni pentru a obține o reducere suplimentară:

• Să faceți o cumpăratura online folosind cardul bancar și primiți o REDUCERE de 5%.
• Efectuați o comandă de ziua dvs. sau ziua urmatoare și primiți o reducere de -10%.
• Prezentați abonamentul de fitness cu care noi cooperăm și primiți un card de reducere Puma în valoare de -10%.

CONDIȚII PENTRU COMANDA PRODUSELOR DIN SECȚIUNEA „OUTLET”

Reducerile cu cardurile de discount, precum și reducerea de 5% la achiziția online și promoțiile la produsele din această secțiune nu se aplică.

CUM POT SĂ MĂ ASIGUR CĂ COMANDA MEA A FOST ACCEPTATĂ?

În termen de 15 minute de la plasarea comenzii Dvs, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii pe adresa dvs.
ATENȚIE: După plasarea cu succes a comenzii, ar trebui să primiți un e-mail de confirmare cu un număr de comandă din cinci cifre la adresa de e-mail furnizată. Vă rugăm să plasați din nou comanda dacă nu aveți numărul comenzii.

Toate comenzile sunt procesate în mod continuu, în zilele lucrătoare (luni-vineri), între orele 9:00 și 18:00. Comenzile sunt livrate numai după confirmarea la numărul de telefon introdus la plasarea comenzii.