DECLARAȚIE DE INFORMARE ȘI CONSIMȚĂMÂNT

privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale clientului

GHS-COM S.R.L. – aplicabilă începând cu 23 august 2026

Operatorul datelor cu caracter personal: GHS-COM S.R.L., IDNO: 1002600034424, sediul mun. Chișinău, bd. Dmitrie Cantemir 6, e-mail:  info@pumamoldova.md, telefon +37376003800.

Prezenta declarație este întocmită în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, în vigoare din 23 august 2026. Ea completează Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal a GHS-COM S.R.L., disponibilă pe site-ul Companiei și/sau la punctele de vânzare.

1. Datele clientului

Nume, prenume	____________________________
Telefon	____________________________
E-mail	____________________________
Nr. card/cont de fidelitate (dacă există)	____________________________

2. Prelucrări care nu necesită consimțământul clientului

Clientul este informat că GHS-COM poate prelucra datele strict necesare fără a solicita un consimțământ separat atunci când există un alt temei juridic prevăzut de lege, inclusiv pentru:

• crearea și administrarea contului de client, preluarea, confirmarea și executarea comenzilor;
• livrarea produselor și comunicările operaționale privind comanda; pentru livrare, datele necesare pot fi transmise furnizorului de curierat, inclusiv FAN Courier;
• procesarea plăților și restituirilor, emiterea documentelor fiscale și contabile și executarea obligațiilor prevăzute de lege;
• retururi, schimburi, garanții, reclamații și soluționarea solicitărilor clientului;
• administrarea programului de fidelizare, în măsura în care prelucrarea este necesară executării regulilor programului;
• securitatea sistemelor, prevenirea fraudelor și apărarea drepturilor și intereselor legitime ale Companiei, cu respectarea condițiilor legale.

Refuzul de a furniza datele care sunt obiectiv necesare pentru încheierea sau executarea contractului poate face imposibilă plasarea ori livrarea comenzii sau prestarea serviciului solicitat.

3. Consimțământ opțional pentru comunicări comerciale

Consimțământul pentru marketing este voluntar, distinct de cumpărarea produselor și de participarea la programul de fidelizare. Clientul poate refuza fără nicio consecință asupra posibilității de a cumpăra produse sau de a beneficia de serviciile contractuale.

Vă rugăm să bifați separat opțiunile dorite:

☐ DA   ☐ NU  Sunt de acord să primesc prin E-MAIL informații despre promoții, reduceri, produse și colecții noi, campanii, concursuri și alte oferte comerciale ale GHS-COM S.R.L.

☐ DA   ☐ NU  Sunt de acord să primesc prin SMS informații despre promoții, reduceri, produse și colecții noi, campanii, concursuri și alte oferte comerciale ale GHS-COM S.R.L.

☐ DA   ☐ NU  Sunt de acord ca istoricul achizițiilor și preferințele mele comerciale să fie utilizate pentru selectarea și transmiterea unor oferte personalizate, fără producerea unor efecte juridice sau a unor efecte similare semnificative asupra mea.

Lipsa bifării opțiunii „DA” nu va fi interpretată ca acord. Opțiunile nu trebuie prebifate în formularul electronic.

4. Retragerea consimțământului și opoziția la marketing

Clientul își poate retrage consimțământul în orice moment, gratuit și la fel de ușor precum l-a acordat, prin linkul de dezabonare din e-mail, prin mecanismul indicat în SMS sau printr-o solicitare transmisă GHS-COM la datele de contact de mai sus. Retragerea produce efecte pentru viitor și nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

După retragere, GHS-COM poate păstra datele strict necesare într-o listă de excludere (suppression list), exclusiv pentru a preveni retransmiterea comunicărilor comerciale nedorite.

5. Destinatari și furnizori

În măsura necesară realizării scopurilor descrise, datele pot fi comunicate furnizorilor de curierat (inclusiv FAN Courier), furnizorilor de servicii de plată, IT/hosting, CRM/fidelizare, servicii de e-mail/SMS, consultanților profesioniști și autorităților competente, în condițiile Legii nr. 195/2024 și ale Politicii de confidențialitate GHS-COM.

6. Drepturile persoanei vizate

În condițiile Legii nr. 195/2024, clientul poate exercita, după caz, dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului, precum și drepturile aplicabile deciziilor individuale automatizate. Clientul poate depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) și se poate adresa instanței competente.

7. Confirmarea clientului

Prin semnare/bifare electronică, confirm că am primit într-o formă concisă, transparentă și ușor accesibilă informațiile esențiale privind prelucrarea datelor mele și că am avut posibilitatea de a consulta Politica de confidențialitate GHS-COM. Înțeleg că prelucrările necesare executării contractului sau îndeplinirii obligațiilor legale nu depind de consimțământul meu pentru marketing.

Numele și prenumele clientului	____________________________
Data	____ / ____ / 20____
Semnătura / confirmarea electronică	____________________________