IMPORTANT! Dacă plasați o comandă pentru schimbarea mărimii, pe lângă formularul pe care îl completați, trebuie să plasați o comandă nouă și să indicați în comentariile comenzii că schimbați mărimea. Fără a plasa aceste informații în comandă, nu vom putea schimba mărimea! Livrarea mărimii solicitate este achitată de către cumpărător, deoarece pentru a schimba mărimea este necesară plasarea unei noi comenzi. Costul livrării este de 70 de lei (după regiune) și este gratuit în Chișinău.

Conform Legii Republicii Moldova nr. 105-XV din 13 martie 2003 „Privind protecția drepturilor consumatorilor”, este posibilă înlocuirea mărfii cu un produs similar sau returnarea banilor cheltuiți în termen de 14 zile calendaristice dacă produsul nu a fost utilizat sau nu și-a pierdut calitățile de consum și dacă există dovezi că a fost achiziționat de la vânzător.

SCHIMB

Schimbul de bunuri este posibil numai din următoarele motive

• Mărimea este mare
• Mărimea este mică

Este posibil să faceți schimb de mărfuri pentru același model într-o dimensiune diferită (dacă este disponibilă). În cazul în care produsul necesar schimbului nu este disponibil, consumatorul are dreptul de a cere rambursarea costului bunului.

 

PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prin prezenta, Vă aducem la cunoștința Dvs că ”GHS-COM” S.R.L. este înregistrată în calitate de operator de date cu caracter personal cu nr. 0001929. Astfel, toată informația ce conține date cu caracter personal este stocată și utilizată doar pentru perioada necesară atingerii scopurilor pentru care a fost colectată și în conformitate cu prevederile stabilite de Legea nr. 133 din data de 08 iulie 2011 privind protecția datelor cu caracter personal. În condițiile în care solicitați restituirea contravalorii produsului sau înlocuirea cu un produs similar sau de alt model, în conformitate cu Legea nr. 105 din data de 13 martie 2003 privind protecția consumatorilor, consumatorul (clientul) depune o reclamație în acest sens. În oricare din condițiile menționate mai sus, pentru satisfacerea completă a reclamației, Vă rugăm să ne oferiți consimțământul Dvs pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

Categorii de date cu caracter personal care sunt necesare pentru identificarea Dvs. ca și client (consumator):

-         Nume, prenume;
-         Adresa de domiciliu;
-         Telefon de contact;